Personvern og vilkår

DigiHome (org.nr 835 595 242) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på sarah@digihome.no eller +47 909 58 313.

Vi samler kun inn det vi trenger for å levere tjenesten vår:

• Kontaktopplysninger du selv oppgir i skjemaer — navn, e-post, telefon og adresse på boligen.
• Eiendomsinformasjon du oppgir for verdivurdering (boligtype, areal, antall soverom, ønsket utleiemodell m.m.).
• Bruksdata via vår egen, informasjonskapselfrie statistikk (anonymisert sidevisning, kilde og enhetstype) for å forbedre nettsiden.
• Markedsføringsdata (f.eks. Google-klikk-ID) — kun dersom du har samtykket til markedsføringskapsler.

Vi behandler opplysningene dine for å:

• besvare henvendelser og gi deg en uforpliktende verdivurdering (behandlingsgrunnlag: ditt samtykke / tiltak før avtaleinngåelse),
• levere og administrere forvaltningstjenesten dersom du blir kunde (oppfyllelse av avtale),
• forbedre og sikre nettsiden (berettiget interesse),
• måle effekten av markedsføring (kun ved samtykke).

Nettsiden bruker nødvendige informasjonskapsler for at den skal fungere. Analyse- og markedsføringskapsler settes kun dersom du samtykker. Vi bruker Google Consent Mode v2, slik at ingen sporings­kapsler aktiveres før du har tatt et valg. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via samtykkebanneret.

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem kun med databehandlere som hjelper oss å drifte tjenesten (f.eks. skylagring, CRM, e-post og — ved samtykke — Google Analytics/Ads). Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler og behandler data på våre vegne i samsvar med GDPR.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes senest 12 måneder etter siste kontakt. Kundedata oppbevares så lenge avtaleforholdet varer, og deretter så lenge lov (f.eks. bokføringsloven) krever det.

Etter GDPR har du rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
• kreve retting av uriktige opplysninger,
• kreve sletting («retten til å bli glemt»),
• be om begrensning av eller protestere mot behandlingen,
• be om dataportabilitet, og
• trekke tilbake samtykke når som helst.

Send en e-post til sarah@digihome.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, blant annet kryptert overføring (HTTPS), tilgangs­styring og løpende sikkerhetsvurderinger.

Ved å bruke nettsiden og tjenestene til DigiHome godtar du følgende vilkår. Informasjonen på nettsiden er av generell karakter og utgjør ikke bindende tilbud. Verdivurderinger og inntektsestimater er veiledende anslag basert på markedsdata, og er ikke en garanti for faktisk leieinntekt. En endelig avtale inngås alltid skriftlig mellom deg og DigiHome.

Innhold på nettsiden (tekst, design, grafikk og logoer) tilhører DigiHome og kan ikke gjenbrukes uten skriftlig samtykke. Vi tar forbehold om feil og kan oppdatere innhold og vilkår uten forhåndsvarsel. Norsk lov gjelder, og eventuelle tvister løses ved Bergen tingrett.

Vi kan oppdatere denne personvern­erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles på nettsiden. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble endret.